Ecomail Blog

Generace Z, kterou tvoří ročníky 1997–2012, patří už dnes mezi klíčové zákazníky řady e‑shopů – a její vliv bude jenom sílit. Zatím totiž pracuje jen část z nich, v následujících letech ale bude kupní síla této generace výrazně růst. Jak ale vlastně mladí dospělí vnímají e‑mail marketing a co na ně platí?

Právě na jméno odesílatele se často zapomíná, a přitom je stejně důležité jako předmět, na který jsme se zaměřili v předchozím článku.

Své kampaně můžete testovat různými způsoby až do nejmenších detailů. Ecomail prozatím umožňuje A/B testování jména odesílatele a předmětu přímo v rámci tvorby kampaně. Tyto položky zásadně ovlivňují open rate vašich kampaní, je proto na místě jim věnovat pozornost.

Půl roku za námi a vy stále odkládáte věci, které jste chtěli mít hotové na začátku roku? Teď je ta správná chvíle to změnit a zapracovat na vašem e‑mailingu. Abyste měli práci jednodušší, připravili jsme pro vás praktický checklist, kterým se můžete inspirovat. Využijte prázdniny efektivně a do nové sezóny naskočte připraveni a v plné síle.

Po Oblíbených segmentech jsme v aplikaci zapracovali na redesignu sekce Automatizace. Vylepšení se dočkal jak builder pro tvorbu automatizovaných kampaní, tak samostatné funkce. Co je nového?

Máte účet na RAYNETu a chcete začít posílat kampaně, které zasáhnou váš vytoužený cíl? Máme pro vás super zprávu, díky propojení Ecomailu s RAYNETem můžete naplno využívat vaše obchodní data a s jejich pomocí posunout e‑mailing na vyšší level.

Největší odpadovost zákazníků je mezi prvním a druhým nákupem. Poradíme vám, jak využít potenciálu e‑mailingové komunikace s novým zákazníkem a zvyšit procento opakovaných nákupů.

Daří se vám přivést návštěvníky na váš e‑shop, ale nedaří se vám z nich udělat zákazníky nebo alespoň registrované kontakty? Zapojte chatbota pro sběr kontaktů a e‑mailingové kampaně, který vám jednoduše a levně pomůžou s proměnou potenciálů ve spokojené zákazníky. Máme pro vás praktické tipy, jak na to 

Když se řekne e‑mail marketing, většina lidí si vybaví propagační e‑maily s různými nabídkami a akcemi. Existuje však i další skupina e‑mailů, na kterou byste rozhodně neměli zapomínat – transakční e‑maily. Většinou informují uživatele o důležitých změnách a mají velký vliv na míru spokojenosti zákazníka s vašimi službami. Pojďme se podívat, jak s nimi co nejlépe pracovat.

V tomto článku si projdeme strukturu a formální náležitosti hromadně rozesílaných kampaní. O tom, jestli váš e‑mail skončí ve spam koši nebo zda se správně zobrazí na mobilním zařízení, rozhodne někdy jen maličkost. Jaká by tedy měla být šablona vašeho e‑mailu? Co musí a co by měla obsahovat, aby byla srozumitelná také pro vaše zákazníky? Připravili jsme pro vás několik záchytných bodů.