Changelog

Na dashboardu přibyl kalendář, který na jednom místě ukazuje odeslané i naplánované kampaně, státní svátky (zvlášť pro ČR a SR) a marketingově zajímavé mezinárodní dny, jako je např. Mezinárodní den kávy nebo Světový den zvířat. Svátky a mezinárodní dny lze v zobrazení jednotlivě zapnout nebo vypnout.

Stažený ZIP archiv s exportem automatizace nešlo rozbalit na Windows ani macOS, přestože export proběhl bez chyby a data uvnitř byla kompletní.

V nastavení triggeru šlo vybrat jednotlivé preference, i když byl zvolený režim Jakákoliv změna, u kterého nemají mít jednotlivé možnosti žádný vliv. Jednotlivé preference lze nyní vybrat jen v režimu Konkrétní změna.

Podmínka Navštívená URL obsahuje hlásila, že zadaná hodnota není platná URL, i když šlo o zamýšlenou částečnou shodu (např. jen část cesty bez domény). Validace je opravena.

Pokud segmentace obsahovala podmínku na název zakoupeného zboží a pod ní podmínku Počet objednávek, zobrazila se u počtu objednávek chybová hláška o neplatné hodnotě, přestože hodnota platná byla, a segment nešel uložit. Chyba je opravena.

Manuální synchronizace zákazníků z WPJ stahovala užší časové okno než synchronizace objednávek a produktů, takže se noví zákazníci registrovaní v daný den mohli do Ecomailu dostat se zpožděním. Všechny čtyři typy denní synchronizace nyní používají stejné časové okno.

Nová funkce omezuje počet zpráv jednomu kontaktu v nastaveném čase. K dispozici jsou dvě nezávislá pravidla. Karanténa podle priority ‑ pokud kontakt dostal e‑mail za posledních N hodin (max. 24), další se nepošle. Frekvenční strop ‑ kontakt nedostane víc než X e‑mailů za Y dní (max. 7 dní zpátky). Obě pravidla fungují nezávisle, zapnout lze jen jedno nebo obě najednou. Pravidla lze nastavit tak, aby zohlednili předchozí rozesílku e‑mailů v kampaních, automatizacích nebo obou možnostech. Nastavení je v kampani, správa pravidel ve Správa účtu ‑> Nastavení ‑> Pravidla rozesílky. Testovací příjemci karanténu nikdy neřeší. Omezení funguje zatím jen pro e‑mailové kampaně.

Nová akce A/B testování přímo v automatizacích. Rozdělí kontakty do 2‑5 větví podle nastavených vah (50/50, 90/10 nebo jinak). Každá větev může mít zcela vlastní scénář ‑ jiný e‑mail, jiný timing, jiný kanál, jiný počet kroků. Kontakt jednou přiřazený do větve tam zůstává i při opakovaném průchodu (volitelný sticky assignment), takže se výsledky nerozsypou. Váhy lze kdykoliv ručně přepnout a nikdo přitom nevypadne ze scénáře. Vítěze vybírá marketér ručně na základě reportu přímo u akce.

Desítky jednotlivých dotazů v segmentaci jsme seskupili do přehledných kategorií se sekcemi. Místo scrollování dlouhým seznamem vyberete kategorii (např. Zakoupil zboží) a pak doupřesníte ‑ konkrétní produkt, kategorii, štítek nebo cenu. Změna se projevuje především v segmentaci e‑shopu (nákupy, objednávky, dodací adresa), kampaní a automatizací (otevření, kliky, příjemci) a textace podmínek je sjednocená napříč kampaní, SMS kampaní, automatizací i webem. Přidali jsme i nové segmentovací podmínky ‑ další budeme doplňovat.

Kompletně přepracovaný plugin pro WooCommerce. Počáteční synchronizace zákazníků a objednávek běží na pozadí a při chybě pokračuje tam, kde skončila. Objednávky a kontakty se do Ecomailu posílají na pozadí, pokladna nikdy nečeká na odpověď Ecomailu. Plugin podporuje WP Consent API ‑ bez souhlasu s cookies se sledování neodesílá. Štítky se nepřepisují, plugin jen přidává své a ty z Ecomailu zůstávají. API klíč je šifrovaný, webhook chráněný a přehled komunikace s Ecomail neobsahuje osobní údaje. Stav odběru je vidět přímo v seznamu uživatelů WordPressu. Překlady do CZ, SK a PL. Požadavky: PHP 8.2+, WordPress 7.0+, WooCommerce 10.9+.

Krok Upravit kontakt má nový režim Přepsat telefonní předvolbu. Dosavadní režim předvolbu jen doplní číslu, které žádnou nemá, a zůstává beze změny. Nový režim ji u všech čísel nahradí zvolenou předvolbou ‑ například číslo +420601123456 nebo 00420601123456 se při nastavené předvolbě +421 změní na +421601123456, číslo bez předvolby ji dostane doplněnou. Hodí se ke sjednocení čísel z různých zemí nebo po importu. Pokud výsledek není platné telefonní číslo, nic se nezapíše a v logu automatizace se u kontaktu zobrazí důvod.

V nastavení integrace s IdoSell lze nově vybrat, které shopy se mají synchronizovat. Po připojení API klíče se zobrazí seznam všech shopů z účtu IdoSell a každý lze označit zaškrtávacím polem, ve výchozím stavu jsou zaškrtnuté všechny. Události z nevybraných shopů se ignorují, kontakt nese štítek s názvem obchodu a štítek _newsletter se odebere, jen pokud je kontakt odhlášen ze všech vybraných shopů. U účtu s jediným shopem je výběr předvolený a nelze ho změnit. Změna výběru se týká jen budoucí synchronizace, historická data z odebraného shopu zůstávají.

Spustili jsme BETA verzi integrace s WhatsApp Business, která využívá oficiální WhatsApp Business API od společnosti Meta. WhatsApp kampaň se vytváří stejně jako SMS kampaň ‑ vyberete segment a šablonu schválenou Metou, namapujete merge tagy na pole kontaktů a před odesláním si můžete poslat testovací zprávu. Statistiky ukazují, kolik zpráv bylo doručeno, přečteno a nedoručeno. Integrace se propojuje v sekci Další → WhatsApp a je dostupná v tarifech Marketer+ a CDP. Limity odesílání a hodnocení kvality řídí Meta.

Vlastní pole kontaktů nelze smazat, pokud ho používá segment seznamu nebo kampaň připravená k odeslání, včetně kampaní, které při odeslání selhaly. Aplikace smazání odmítne a zobrazí, která kampaň pole používá a co je potřeba vyřešit. Dříve segment se smazaným polem tiše nevracel žádné kontakty. Pole, které se nikde nepoužívá, jde smazat jako dosud.

Předvolba zadaná bez '+', například 420 nebo 00420, se nově zapíše ve tvaru +420. U českých a slovenských čísel se předvolba při opakovaném průchodu automatizací nepřipojí znovu ‑ dříve mohla vznikat čísla jako 420420123456789, na která nešlo doručit SMS. Předvolba obsahující písmena nebo omylem vložené celé číslo se odmítne. Krok automatiyace také nespadne, pokud je telefon uložený ve vlastním poli jako číslo, a mezery na začátku původního čísla se odstraní.

Číslo, které se nevejde do pole Telefon, se dříve tiše oříznulo. Nově se nezapíše a v logu automatizace se u kontaktu zobrazí důvod ‑ stejně jako u výsledku, kde není platné telefonní číslo. Hodnotu pro pole Telefon musí tvořit platné číslo včetně předvolby, samotnou předvolbu (například +420) ani číslo bez předvolby už krok nepřijme. Režim Nastavit, jen když je prázdné nepřepíše uloženou nulu. Jeden vadný kontakt už neshodí celou dávku, zdravé kontakty se zapíšou. Hodnoty se nově kontrolují už při vytvoření kroku, existující kroky s neplatnou hodnotou dál poběží, ale při první úpravě bude potřeba hodnotu opravit.

V segmentaci podle custom eventů nešlo vyhledávat podle pole Vlastnost, protože bylo napojené na nesprávný údaj události ‑ kontakt s eventem odeslaným jen s vlastností a bez hodnoty se nedal najít. Pole Kategorie, Štítek, Akce a Vlastnost nyní odpovídají údajům odeslaným v události, hodnotu lze podmínit samostatně přes Klíč hodnoty, operátor a Hodnotu na jednom řádku.