Nedílnou součástí inteligentního e‑mail marketingu jsou právě automatické welcome kampaně. Pokud stále nemáte nastaveny tyto welcome automatické kampaně, možná vás zajímá, k čemu jsou dobré. Zákazník otevírá mnohem častěji tyto uvítací e‑maily, protože jej zachytíte v čase, kdy má o vaše e‑maily skutečně zájem. Navíc můžete na základě těchto e‑mailů zjistit více informací o vašich potencionálních zákaznících a rozdělit si je dle aktivity. Pokud bude uživatel aktivní během welcome kampaně, je pravděpodobné, že má o váš produkt nebo službu zájem a bude více otevírat i vaše následující e‑maily. Na základě výsledků kampaně můžete vytvořit dva segmenty – aktivní a neaktivní uživatelé. Následně existují různé možnosti, jak s takovými segmenty pracovat. Je na vás, zda se rozhodnete s neaktivními uživateli dále komunikovat a zkoušet posílat nějaké akční nabídky nebo třeba počkáte a po čase jim zkusíte zaslat některou z vašich kampaní.