slovník pojmů

Co je Hromadné rozesílání e-mailů

Zpět do slovníku

Hromadné rozesílání e‑mailů označuje odesílání jedné e‑mailové zprávy většímu počtu příjemců najednou. Nejčastěji se využívá v rámci e‑mail marketingu pro zasílání newsletterů, nabídek, oznámení či informačních sdělení zákazníkům nebo odběratelům.

Jak funguje hromadná rozesílka?

K odeslání hromadných e‑mailů se využívají specializované nástroje (např. Ecomail, Brevo, Mailchimp), které umožňují:

Proč nepoužívat běžné e‑mailové klienty (např. Outlook, Gmail)?

Rozesílání většího množství e‑mailů přes běžné nástroje je rizikové:

  • omezují počet adresátů (např. Gmail max. 500/den),

  • chybí personalizace, statistiky a správa databáze,

  • zvyšuje se riziko označení jako spam,

  • porušení pravidel GDPR či zákona o elektronických komunikacích.

Co je potřeba pro efektivní hromadné rozesílání?

  • Souhlas příjemců (opt‑in) – odesílejte pouze na kontakty, které se k odběru přihlásily,

  • Segmentace databáze – posílejte relevantní obsah podle chování a preferencí,

  • Kvalitní e‑mailový nástroj – zajistí doručitelnost, personalizaci i reporting,

  • Optimalizovaný obsah – přehledný, responzivní a s jasným CTA,

  • Dodržování legislativy – včetně možnosti snadného odhlášení.

Hromadné rozesílání e‑mailů a doručitelnost

Správně nastavené hromadné rozesílání výrazně ovlivňuje doručitelnost e‑mailů. Nástroje jako Ecomail automaticky řeší:

  • ověření odesílatele pomocí SPF, DKIMDMARC,

  • řízení rychlosti odesílání (tzv. throttling),

  • odstraňování neplatných adres (hard bounces),

  • automatické odhlašování kontaktů, kteří si to přejí.