Slevy představují mocný nástroj v e‑commerce, mohou výrazně zvýšit prodeje, posílit loajalitu zákazníků a podpořit růst podnikání. Jejich neuvážené nebo příliš časté používání však může mít i opačný efekt: poškodit značku, snížit marže a vyvolat nedůvěru u zákazníků.

Umělá inteligence mění způsob, jakým lidé vyhledávají informace, a tím i samotné principy SEO. O tom, jak AI přepisuje pravidla optimalizace pro vyhledávače, jak se mění chování uživatelů a co to znamená pro budoucnost digitálního marketingu, jsme hovořili se SEO specialisty z agentury Visibility: Michalem Gališinem a Matejem Mitterhauszerem.

Zjistěte pravdu o nejčastějších mýtech v e‑mail marketingu. Proč e‑mailing není mrtvý, proč kratší e‑maily fungují lépe a jak správně využít tento kanál k růstu vašeho byznysu.

E‑mail marketing je jedním z nejstarších kanálů digitální komunikace a jedním z nejúčinnějších nástrojů, jak budovat vztah se zákazníky a zvyšovat tržby. Přesto (nebo právě proto) kolem něj vzniká celá řada mýtů, které mohou firmy i marketéry svádět na scestí. Pravda je však jiná: e‑mailing patří k nejefektivnějším formám online marketingu, a pokud se dělá správně, přináší vysokou návratnost investic (ROI). Pojďme se podívat na nejčastější mýty a proč jim nevěřit.

Propojení e‑shopu s nástrojem pro e‑mail marketing bývá často časově náročné a vyžaduje technické znalosti. U řešení BizBox je však integrace s Ecomailem otázkou několika kliknutí. Díky tomu mohou e‑shopy rychle a bez zbytečných komplikací začít naplno využívat všechny výhody moderního e‑mailingu.

Představte si páteční odpoledne. Finišujete klíčovou kampaň, kterou jste ladili poslední dva týdny.  Pak to přijde: Nešikovný pohyb, převržený hrnek. Obrazovka zčerná, ozve se tiché zapraskání a konec.

Hromadné rozesílání e‑mailů ve správný čas může mít zásadní vliv na míru otevření, proklikovost i celkový výkon kampaně. Pokud si dáváte záležet na obsahu, designu a segmentaci, byla by škoda selhat v něčem tak "jednoduchém", jako je špatně zvolený den nebo čas odeslání. V tomto článku se podíváme na to, kdy je nejvhodnější e‑maily posílat, jaká doporučení vyplývají z dostupných studií, a proč univerzální odpověď často nestačí.

V době, kdy jsou e‑mailové schránky většiny lidí dennodenně zahlcovány záplavou zpráv, je předmět zprávy jedním z nejdůležitějších faktorů, které rozhodují o tom, zda si příjemce e‑mail otevře, nebo ho rovnou smaže. Podle výzkumů lidé věnují rozhodování o otevření e‑mailu přibližně dvě sekundy. Během této krátké doby musí předmět vašeho e‑mailu zaujmout, vzbudit zvědavost, nebo nabídnout adresátovi konkrétní hodnotu a přesvědčit jej aby věnoval čas jeho přečtení.

V době algoritmického doručování obsahu, kdy nemáte žádnou jistotu, že lidé uvidí to, co jim ukazujete, zažívá e‑mail marketing renesanci. Přimět zákazníky otevírat a klikat už ale není tak jednoduché jako dřív. A tady přichází na scénu gamifikace.

Generace Z, kterou tvoří ročníky 1997–2012, patří už dnes mezi klíčové zákazníky řady e‑shopů – a její vliv bude jenom sílit. Zatím totiž pracuje jen část z nich, v následujících letech ale bude kupní síla této generace výrazně růst. Jak ale vlastně mladí dospělí vnímají e‑mail marketing a co na ně platí?

Jeden e‑mail pro všechny? To si nechme do rodinné skupiny na WhatsAppu. V digitálním marketingu dnes nestačí jen poslat newsletter. Očekávání zákazníků rostou – a s nimi i potřeba lepší, cílené komunikace. Personalizace už dávno není jen pěkný tag se jménem v hlavičce. Je to celý příběh, který vyprávíme na základě dat.