Ecomail v roce 2025: 38% růst, nové funkce a klíčové milníky

• Přivítali jsme v týmu 34 nových tváří

• Oproti roku 2024 jsme vyrostli o 38 % a překonali obrat 200 milionů

• Přidali jsme do aplikace CDP Analytics a pokračujeme ve vývoji a redesignu

• Naše účetní oddělení zpracovalo přes 86 000 dokladů

• Navštívili jsme více než 45 e‑commerce eventů v Česku, na Slovensku a Polsku

• Uspořádali jsme další 2 setkání e‑shopařů ShopMasters

• Sales tým má na kontě 1 700 democallů

„Oproti loňskému roku jsme vyrostli o 38 % a překonali obrat 200 milionů. Splnili jsme tak naše byznysová očekávání,“ říká Jakub Stupka (COO Ecomail.cz) Nadále jsme nejvyužívanějším e‑mailingovým nástrojem v Čechách i na Slovensku. Jen na Black Friday 28. listopadu 2025 se naší aplikací prohnalo 28,49 milionu e‑mailů  

Protože se neustále rozrůstáme, na podzim 2025 jsme se přestěhovali do větších prostor. Stačily nám 3 týdny, 140 lepenkových krabic a nespočet pomocných rukou našich zaměstnanců. Zakotvili jsme Na Příkopech, přímo v centru dění. Opět sousedíme s advokátní kanceláří Legitas Už se nemůžeme dočkat sezónních meetupů na terase s perfektními výhledy!

Důvěřuje nám více než 12 000 spokojených klientů, ke kterým se minulý rok přidala jména jako Manufaktura, Bella Rose nebo Leros. Aplikaci neustále vylepšuje tým našich vývojářů

• CDP Analytics pro ještě výkonnější e‑mailing

• Generování preheaderu pomocí AI

• Redesign: Přehled účtu a sekce Automatizace a Reporty  

• Oblíbené segmenty přednastavené rovnou v aplikaci

• Čekání v automatizaci rozšířeno pro série e‑mailů

• Nové integrace s dalšími platformami: Ellity, 1CLICK a další

Seznam změn a vylepšení aplikace Ecomail najdete v changelogu. Highlighty přinášíme ve video novinkách

Pusťte si krátké video, ve kterém Jan Tlapák (CEO) a Jakub Stupka (COO) představují všechny výhody CDP Analytics

Příjemce newsletterů za vás roztřídíme do zákaznických skupin podle počtu objednávek na e‑shopu, jejich hodnoty a frekvence nákupů. Dokážete tak ještě lépe segmentovat a zacílit kampaně na správné publikum ve správný čas.

Sledujeme metriky, které se týkají nákupního chování. Monitorujte pohodlně konverze, výkonnost e‑mailingu i e‑shopu a průměrnou výši objednávky. Podrobné statistiky tak máte hned po ruce.

Přinášíme přehled o tom, co na e‑shopu frčí. Jaké produkty zákazníci nakupují? Co nejčastěji dávají společně do košíku a jaké zboží kupují v další objednávce? Odhalte trendy a jděte dalším konverzím naproti.

Během loňského roku jsme navštívili 31 konferencí a oborových veletrhů

Oslavili jsme rekordní návštěvnost na 7. ShopMasters, které jsme uspořádali společně s Expandecem, a ještě více se překonali na 8. ShopMasters, které jsme dali dohromady se Shoptetem, Dexfinity SK a patronem akce Allegro.

Zjistěte, kde tým Ecomail potkáte v roce 2026

Dávali jsme o sobě pořádně vědět a naše know‑how se šířilo všemi směry. Od individuálních konzultací až po zaplněné sály. Naši e‑mailingoví specialisté přednášeli v Praze, Ostravě i Bratislavě. Kromě toho máme za sebou maraton školení pro klienty a dalších e‑mail marketingových služeb na míru:

• 125+ individuálních školení 

• 142+ designových šablon newsletterů

• 126+ individuálních konzultací 

• 90+ vychytaných scénářů automatizací

Dáváme si záležet na kvalitních vztazích, a to i s našimi partnery z agentur. Uspořádali jsme pro ně  2 meet upy, kde jsme probrali zpětnou vazbu k aplikaci Ecomail, představili chystané novinky a samozřejmě networkovali

Vzájemná inspirace nás zkrátka baví –⁠⁠⁠⁠⁠⁠ třeba s agenturou Webscale jsme si střihli případovou studii o úspěšné e‑mail marketingové strategii značky TOMAS ARSOV Kromě toho jsme na web přidali Slovník pojmů ze světa online marketingu a sepsali na blog více než 40 článků plných inspirace a know‑how.

Péče o klienty si u nás dlouhodobě drží vysoký standard. S aplikací Ecomail to náš support zkrátka umí. Vloni jsme zavedli AI chatbota, který urychluje komunikaci na chatu. Stále je možné kdykoliv požádat o přepojení na kolegy, kteří se dlouhodobě pyšní skvělým hodnocením od klientů –⁠⁠⁠⁠⁠⁠ za rok 2025 je to krásných 92 %

Na Ecomail support se můžete obracet jak přes chat, tak e‑mail nebo telefonicky každý pracovní den

I v uplynulém roce jsme dál výrazně posilovali pozici na polském trhu. Portfolio našich polských klientů se rozrostlo o několik stovek a expanze získala pevnější základy i díky otevření vlastních kanceláří přímo v Polsku Dlouhodobě se soustředíme primárně na klienty e‑shopových platforem, kterým poskytujeme maximum lokální podpory.

V Polsku jsme čím dál víc vidět –⁠⁠⁠⁠⁠⁠ zúčastnili jsme se celkem 16 eventů a veletrhů, stejně tak jsme rozjeli spolupráci s marketingovými agenturami. Tamější síť uživatelů Ecomailu postupně roste a přirozeně tak přibývá i specialistů, kteří aplikaci ovládají skutečně do hloubky a doporučují ji dalším klientům

Vedle e‑mail marketingové platformy Ecomail.cz stojí také další silné produkty. Topol dodává drag & drop editor do Ecomailu. Newslettery designované v Topolu můžete vidět v e‑mailech od BBC, Spendee nebo Deloitte. Topol využívají klienti z celého světa –⁠⁠⁠⁠⁠⁠ nejpočetnější zastoupení mají ve Spojených státech amerických, Velké Británii, Japonsku a Brazílii

DMARCeye slouží pro monitoring a správu domén. Otázka doručitelnosti je pro e‑mailing 21. století čím dál důležitější To dokládá narůstající počet klientů využívajících nástroj DMARCeye ve více než 50 zemích světa. Monitorujeme už více než 10 000 odesílacích domén, provozujeme 5 jazykových mutací aplikace – vedle české a anglické také japonskou, korejskou a polskou. 

V týmu jsme přivítali 34 nových kolegů. Ačkoliv se neustále rozrůstáme, chceme si v Ecomailu  udržet tak specifickou firemní kulturu. Loňský rok byl pořádná jízda i mimo kanceláře – od pravidelných firemních snídaní až po akce jako turnaj v padelu, projížďky na koních nebo splouvání Sázavy a beer tasting v Kácově Každé oddělení si navíc uspořádalo vlastní teambuilding podle svých představ. 

„Že tahle naše cesta dává smysl, potvrzují i čísla z portálu StartupJobs. Na našich 26 vypsaných pozic zareagovalo 600 zájemců a naše inzeráty lidi baví. Kandidáti u nich tráví v průměru 59,38 sekund, což je o dost víc, než je běžný průměr trhu. Máme z toho velkou radost, protože je vidět, že zájemce naše kultura skutečně zajímá a chtějí nás poznat blíž, ne jen rychle proscrollovat inzerát,“ dodává Aneta Hrouda, HR Managerka.