Případová studie (nebo také case study) je detailní analýza konkrétního projektu, situace nebo problému, která se používá k demonstraci určitých přístupů, metod či výsledků. V podnikání a marketingu je případová studie často zaměřena na popis, jak byly určitá výzva nebo problém řešeny, a na ukázku konkrétních přínosů, kterých bylo dosaženo. Cílem je nabídnout inspiraci, důkaz o úspěchu nebo návod na řešení podobných situací pro ostatní organizace či jednotlivce.
Podoba případové studie
Typicky se případová studie skládá z několika částí:
Úvod: představuje problém nebo výzvu, které klient čelil, a popisuje výchozí situaci.
Podrobný popis přístupu nebo strategie: zjišťujeme, jaká strategie byla zvolena k vyřešení problému, včetně použitých nástrojů, procesů a metod.
Výsledky studie: demonstrují dopady přijatých opatření, a to formou čísel, statistik nebo jiných měřitelných dat.
Závěr: shrnuje klíčové poznatky a často obsahuje doporučení pro podobné situace.
Případové studie mají široké využití. V marketingu slouží jako účinný nástroj pro budování důvěry, protože poskytují reálné příklady úspěchu firmy nebo produktu.
Další zdroje