Double opt‑in neboli dvojité potvrzení je metoda získávání souhlasu uživatelů s odběrem newsletterů nebo jiného typ obchodních sdělení. Tento dvoukrokový postup zajišťuje, že uživatel nejen projevil zájem o registraci, ale také potvrdil svůj úmysl aktivně službu využívat.
Oproti jednokrokovému opt‑inu tak představuje etičtější a bezpečnější variantu udělení souhlasu a zároveň minimalizuje riziko nechtěného přihlášení k odběru sdělení.
Proces double opt‑in:
Přihlášení k odběru. Uživatel vyplní registrační formulář (např. pop‑up okno) na webu, vyplní svůj e‑mail a další volitelné informace a potvrdí souhlas s odběrem newsletteru.
Potvrzení e‑mailu. Uživateli je doručen e‑mail s žádostí o potvrzení registrace. Typicky e‑mail obsahuje odkaz, který musí kliknutím aktivovat.
Dokončení registrace. Po prokliknutí odkazu je proces dokončen a uživatel se zařadí do seznamu příjemců.
Ačkoliv je double opt‑in časově náročnější, zajišťuje, že e‑mailová adresa skutečně patří konkrétní osobě, která má o e‑mailovou komunikaci zájem. Zabraňuje tak neoprávněnému přihlášení třetí stranou nebo chybně zadaným e‑mailům. Tento proces registrace k odběru sdělení je plně v souladu s GDPR a slouží jako jasný důkaz o souhlasu se zasíláním obchodních sdělení. Výsledkem využití double opt‑in je kvalitní databáze kontaktů.