Specialista/ka technické podpory - přidej se k nám!
Poskytujeme moderní SaaS platformu pro komunikaci se zákazníky pomocí e‑mailingu, SMS kampaní a facebookových reklam. Vždycky nám hodně záleželo na budování kvalitního týmu a skvělé atmosféry. Teď je nás 85 a potřebujeme další parťáky!
Přidáš se k nám?
- Lokalita
- Praha
- Typ úvazku
- Full-time
- Pracovní poměr
- On-site, Pracovní smlouva, Freelance
Co u nás budeš dělat
Komunikovat a radit stávajícím nebo potenciálním zákazníkům, a to primárně na chatu a e-mailu - dotazy jsou technicky zaměřené např. nastavení API, webhostingu apod.
Aktivně pracovat s naší aplikací
Podílet se na tvorbě návodů pro naše klienty (nápovědy, články, videa)
Sledovat, učit se a zajímat se o nejnovější trendy v oblasti e-mailingu, které Tě u nás mohou profesně posunout
Spolupracovat s vývojovým týmem, především prověřování a reportování problémů a jejich testování
Vzdělávat se, abys šel s dobou a nezamrzl na jednom místě
Jak si tě představujeme
Máš výborné komunikační schopnosti a příjemné vystupování
Umíš se vcítit do potřeb zákazníka
Máš bezchybný projev v českém jazyce
Znáš GoogleApps a Excel na úrovni uživatele
Nejsou Ti cizí pojmy jako Cookies, http protokol, DNS, DMARC, DKIM, API Rest/SOAP, html, CSS, doména, webhosting
Máš dobré analytické myšlení
Chceš se vzdělávat a učit se novým věcem
Vše ostatní Tě rádi naučíme 🙂
Co nás příjemně překvapí
Zkušenost s péčí o zákazníky
Zkušenost s e-mail marketingovým nástrojem
Zkušenost s technickou podporou, DevOps, prostředím SW vývoje
Znalost základů programování a principů databází
Zprovoznil sis někdy vlastní web, víš co to obnáší a jak to funguje
Zkušenost s nějakým eshopem či redakčním systémem
Co nabízíme na oplátku my
Flexibilní pracovní dobu
První tři měsíce se budeš v naší kanceláři seznamovat s projektem, kolegy a naší firemní kulturou. Poté se můžeme domluvit na určité podobě remote spolupráce.
Rychlý profesní růst
Za krátkou dobu se u nás naučíš mnoho nového. Nejsme žádný korporát, takže bez obav můžeš přicházet s vlastními nápady a můžeš pracovat na svých projektech.
Vzdělávání
Široké možnosti sebevzdělávání od online kurzů, školení, přes účast na odborných konferencích dle vlastního výběru.
Lokalita, které neodoláš
Sídlíme v centru Prahy kousek od Galerie Mánes, takže budeš mít po ruce vše, na co si jen vzpomeneš. A letní Náplavka po práci příjemně odmění!
Přátelský kolektiv
Nejsme jen kolegové, ale i kamarádi. Máme rádi teambuildingy, občas si po práci dáme skleničku a letní dny trávíme společně na naší terase. Podívej se na video a nasaj atmosféru v Ecomailu!
Benefity nejen pro work-life balance ❤️
💻 Firemní notebook
🏝 Podporujeme Home Office
🏋️ Plně hrazená Multisportka
🎓 Budget na vzdělávání dle vlastního výběru
📚 Jazykové lekce
🪷 Jóga v kanclu
🥂 Pravidelné teambuildingy
☕ Káva a občerstvení na pracovišti
🐶 Dog friendly office
Jak u nás probíhá výběrko
Podíváme se na tvůj životopis
Zavoláme ti, abychom se představili
Pozveme tě na pohovor
Když se ti budeme líbit
Plácneme si a přijmeme tě mezi nás ✋
Přihlásit se na pozici
Volné pozice
3V současné době nabízíme tyto volné pozice. Podívej se, jestli ti některá z nich sedí.
Partnership Manager pro Polsko 💚
Baví tě budování vztahů a máš zkušenosti z komunikace s partnery? Pokud ano, hledáme právě Tebe!
Praha, Gdaňsk
Full-time
On-site, Pracovní smlouva, Freelance
Hledáme obchodníka/obchodnici - přidej se k nám!
Baví tě obchod? Tak to jsi tu správně! Hledáme parťáka na sales oddělení!
Praha
Full-time
On-site, Pracovní smlouva, Freelance
Specialista/ka péče o zákazníky - pojď do toho s námi 💚
Baví tě komunikace a chceš být součástí party lidí, která tě nenechá ve štychu? Přidej se k týmu naší zákaznické podpory!
Praha
Full-time
On-site, Pracovní smlouva, Freelance
Není tu nic pro tebe?
Stejně nám můžeš poslat svůj životopis
a třeba společně něco vymyslíme...😎