Tipy na e‑mailové kampaně, které zvednou prodeje [Záznam webináře]

• Strategii předvánočního e‑mail marketingu

• Návod na sběr nových kontaktů s motivací dárku

• Jak dát zákazníkovi na výběr s pomocí preferencí

• Tipy na úspěšné e‑mailingové a SMS kampaně

• Jak na segmentaci pomocí dat ze Shoptetu

• Must have automatizace (např. podle navštívených produktů na e‑shopu)

E‑mailingová kampaň je forma digitálního marketingu, která využívá e‑mail k oslovení zákazníků nebo potenciálních klientů. Slouží k informování o novinkách, speciálních nabídkách, budování vztahů se zákazníky nebo podpoře prodeje. Efektivní e‑mailingová kampaň by měla mít jasný cíl, dobře zpracovaný obsah a atraktivní design. Důležitou součástí je také personalizace a segmentace kontaktů, aby byl obsah co nejrelevantnější pro příjemce.

Pusťte si záznam webináře

👩🏻 Monika Peštová, Emailing Specialist v Ecomail.cz

V Ecomailu pracuje v oddělení služeb, kde se specializuje na pomoc klientům a nastavení jejich e‑mailingu. Její práce zahrnuje vše od tvorby šablon, nastavení automatizací, správu kampaní, až po vedení individuálních školení. Jejím cílem je zajistit, aby klienti Ecomail využívali co nejefektivněji a dosahovali tak maximálních výsledků v e‑mail marketingu. Naše oddělení služeb vás v tom nenechá. Zarezervujte si školení na míru vašim zkušenostem, individuální konzultaci online nebo poptejte další služby.

E‑shopová platforma Shoptet umožňuje propojení s Ecomailem pomocí doplňku. Díky integraci se do Ecomailu přenášejí informace o kontaktech, jejich objednávkách a pohybu uživatelů na webu. Informace o zákaznících můžete zohlednit při plánování rozesílky a využijete v kampaních a automatizacích, o kterých během ve webináře uslyšíte. Co všechno propojení umožňuje a jak ho nastavit najdete zde.

• Jak na e‑mailing, který podpoří opakované nákupy

• Jak využít e‑mailing k větším tržbám v hlavní sezóně

• Jak napojit Ecomail a nastartovat váš e‑mailing

• Životní cyklus zákazníka v e‑mailingu

• E‑mailingové automatizace v praxi

Níže je přepis nebo shrnutí toho, co zazní ve videu. Může obsahovat drobné nepřesnosti nebo neuhlazené formulace, ale slouží hlavně k tomu, abyste si mohli obsah rychle přečíst nebo dohledat důležité informace i bez sledování videa.

Na začátku webináře e‑mailingová specialistka Monika Peštová přivítala účastníky a představila program. Zdůraznila, že hlavním cílem je ukázat, jak efektivně pracovat s platformou Ecomail, od základního nastavení až po automatizace a vyhodnocování kampaní. Účastníci byli seznámeni s tím, že se podívají nejen na teoretické principy, ale i na praktické ukázky přímo v prostředí Ecomailu.

Ecomail je komplexní nástroj pro e‑mail marketing. Zahrnuje hlavní funkce – tvorbu kampaní, segmentaci, automatizace a analytiku. Následovala krátká ukázka prostředí, aby účastníci získali základní orientaci v aplikaci a zjistili, kde najdou jednotlivé funkce. Bylo zmíněno, že platforma je vhodná jak pro menší podnikatele, tak pro firmy s rozsáhlejší databází kontaktů.

V této části se e‑mailingová expertka zaměřila na to, jak správně připravit kampaň. Zdůraznila, že úspěch e‑mailingu stojí a padá na dobré znalosti cílové skupiny a na segmentaci databáze. Upozornila na nejčastější chyby, mezi které patří posílání stejných zpráv všem kontaktům nebo absence jasného cíle kampaně. Doporučila, aby každá kampaň měla jasně definovaný účel – například získání prodejů, registrací nebo zvýšení návštěvnosti webu.

Poté následovala praktická ukázka. Expertka vytvořila novou kampaň přímo v Ecomailu a ukázala tak názorně, jak pracovat se šablonou newsletteru v uživatelský přívětivém drag and drop editoru. Zdůraznila význam vizuální stránky e‑mailu, přehledného designu a jasného call‑to-action prvku. Účastníci viděli postup krok za krokem – od výběru příjemců přes úpravu textu až po testování před odesláním. Bylo doporučeno vždy před ostrou rozesílkou odeslat testovací e‑mail a zkontrolovat, jak se zobrazuje v různých zařízeních.

Další část byla věnována automatizaci. Monika Peštová ukázala, jak nastavit automatické kampaně, například uvítací sérii pro nové odběratele, e‑maily k opuštěnému košíku nebo reaktivační scénáře. Představila, jak fungují triggery a podmínky, které určují, kdy se e‑mail odešle. Přidala i několik příkladů z praxe, které ukazovaly, že automatizace dokáže výrazně zvýšit konverze a zároveň šetřit čas uživatelům Ecomailu.

V této části se účastníci dozvěděli, jak správně číst výsledky kampaní. Lektorka vysvětlila rozdíl mezi metrikami jako open rate, click‑through rate a konverze. Zdůraznila, že samotné otevření e‑mailu nestačí. Mnohem důležitější je sledovat, zda příjemce provedl požadovanou akci. Byly představeny tipy na A/B testování předmětů a obsahu e‑mailů, aby se kampaně postupně zlepšovaly.

Na závěr dostali účastníci prostor pro dotazy. Zazněly například otázky ohledně importu databáze kontaktů, GDPR nastavení a konkrétních možností personalizace. Expertka na e‑mailing na všechny dotazy odpověděla a přidala praktická doporučení, jak postupovat v konkrétních situacích. Diskuze se stočila také k nejlepším praktikám v e‑mail marketingu a k tomu, jak si udržet dlouhodobě kvalitní databázi.

Webinář byl zakončen shrnutím hlavních bodů – segmentace, personalizace, designové newslettery, automatizace a průběžná optimalizace. E‑mailingová specialistka Monika Peštová účastníky pozvala na další školení a doporučila další zdroje pro samostudium. Poděkovala za účast a připomněla, že Ecomail nabízí podporu, na kterou se mohou kdykoliv obrátit.