O vlivu dark mode (tmavého režimu) na e‑mail marketing se začalo mluvit už v roce 2018, a od té doby je pro marketéry docela výzvou. Dark mode totiž mění zobrazení uživatelského rozhraní celého zařízení nebo konkrétní aplikace. Změna se tak nevyhne ani zobrazení e‑mailů, které příjemci na zařízeních otevírají. Pojďme se podívat na to, co je dark mode, které aplikace jej podporují a jak s ním v e‑mailingu efektivně pracovat 👇
14.
ShrnutíDark mode, neboli tmavý režim, je typ zobrazení, který převrací barevnou škálu do tmavých odstínů. V tomto zobrazení se barvy určitých prvků v aplikaci nebo v celém operačním systému převrátí na opačnou stranu barevného spektra.
Jde o populární mód zobrazení, který se využívá jak na mobilech, tak na desktopu. Cílem tmavého režimu je snížit množství světla, které z obrazovky vyzařuje, a k tomu dochází nejčastěji změnou bílého pozadí na černé a černého textu na bílý (tmavý režim většinou využívá tmavého pozadí a světlého popředí).
Zaprvé šetří naše oči, a to zejména, pokud pracujeme v noci nebo v tmavém prostředí. Náš zrak je totiž díky aktivaci tmavého režimu méně namáhán modrým světlem, plus se v tomto režimu zlepší čitelnost textu. Dalším důvodem může být, že se v tomto režimu více šetří baterie v zařízení.
Dark mode pomáhá šetřit baterii zejména u zařízení s OLED a AMOLED displeji. Tyto displeje zobrazují černou barvu tak, že jednotlivé pixely úplně vypnou, což snižuje spotřebu energie. Na rozdíl od LCD obrazovek, které podsvěcují celý displej bez ohledu na zobrazené barvy, OLED technologie využívá energii pouze pro aktivní pixely.
To znamená, že čím více tmavých prvků na obrazovce, tím méně energie se spotřebuje, což může prodloužit výdrž baterie, zejména při častém používání telefonu v aplikacích s podporou tmavého režimu.
Dark mode si může uživatel aktivovat pro celé zařízení, případně jen pro konkrétní aplikaci, která tento režim podporuje. Pro nás je důležité, kteří poštovní klienti jsou na tmavý režim připraveni, a jakým způsobem v zobrazení reagují.
Nejnovější operační systémy, jako Windows, macOS, iOS nebo Android umožňují automatické přepínání mezi světlým a tmavým režimem podle času nebo uživatelského rozvrhu. To znamená, že si můžete nastavit, aby se tmavý režim aktivoval například večer a ráno se systém automaticky přepnul zpět do světlého režimu. Tato funkce nejen zvyšuje komfort používání, ale také pomáhá snížit namáhání očí při práci v tmavém prostředí.
Seznam Email (web, Android, iOS)
Apple Mail (macOS, iOS)
Gmail pošta (Android, iOS)
Outlook e‑mail (macOS, Windows, iOS, Android)
U výše uvedených e‑mailových klientů počítejte s určitou změnou v zobrazení šablony, pokud má příjemce aktivní tmavý režim. A abychom to neměli jednoduché, tak každý z poštovních klientů reaguje na tmavý režim trochu jinak. Jaké jsou tři nejčastější možnosti zobrazení e‑mailu v dark mode?
HTML e‑mail zůstane v původním barevném zobrazení, tak jak jste jej nastavili, tmavé bude pro uživatele, kteří si aktivují tmavý režim ve svém UI pouze pozadí aplikace. Platí pro zařízení od značky Apple, konkrétně v aplikacích Apple Mail, iOS Mail.
Změny v HTML e‑mailech jsou aplikovány pouze pro světlé prvky. Světlé barvy budou změněny do tmavých, ovšem tmavé barvy zůstávají beze změny. Platí pro Outlook (Android, iOS, MacOS, Outlook.com), Gmail App (Android).
Změna v zobrazení platí jak pro světlé, tak pro tmavé barvy v e‑mailu. Světlé prvky se změní na tmavé a naopak, což může významně ovlivnit vzhled a čitelnost celého e‑mailu. Úplnou změnu můžete čekat v Gmail aplikaci (iOS13+) a Outlooku 2019 (Windows).
Určitě není od věci si zjistit, který poštovní klient (Gmail, Seznam, Outlook) je nejvíce používaný mezi kontakty ve vaší databázi. Jakmile budete tuto informaci mít, můžete zobrazení šablony dále optimalizovat a testovat přímo pro daného poštovního klienta.
Obrázky do vašich e‑mailových šablon v newsletteru zkuste vždy vytvářet s transparentním pozadím. Pokud používáte v celé šabloně bílé pozadí, obrázek s bílým pozadím se v běžném režimu zobrazí v pořádku. Pokud se ale díky přepnutí do dark mode změní pozadí, mohli byste být nepříjemně překvapeni bílým rámečkem okolo obrázku na černém pozadí.
Jednou z možností, jak zabránit situaci, že vám v dark mode e‑mailu cokoliv tmavého na černém pozadí zmizí, je přidat bílý obrys (neboli “stroke”), čímž zlepšíte čitelnost pro případ, že dojde ke změně barvy pozadí.
Většinou je logo firmy umístěno na začátku šablony a tak je jednou z prvních věcí, kterých si příjemce pravděpodobně všimne. Pokud máte tmavé logo, můžete mu přidat zmíněný bílý okraj, díky čemuž vynikne i v tmavém režimu. Nezapomeňte taky na transparentní pozadí, bez něj vám v tmavém režimu vzniknou nevzhledné bílé obrazce, tzv. “islands of white”, jako na obrázku 👇
Před odesláním marketingové kampaně nezapomeňte na testování zobrazení v různých poštovních klientech. Otestujte zejména ty schránky, které využívají vaši adresáti. E‑mail si můžete poslat na svou vlastní adresu a uvidíte, jestli se prvky šablony zobrazují tak, jak jste si představovali i v tmavém režimu. Nezapomeňte vyzkoušet i zobrazení e‑mailu na mobilu.
V aplikaci jsme připravili speciální sekci předpřipravených šablon pro dark mode zobrazení. Pokud si s přípravou šablony nevíte rady, můžete použít jednu z nich.
Dark mode je stále relativně v začátcích, do budoucna tak můžeme očekávat další změny či rozšíření mezi více aplikací. Základy už máte, tak hurá do tvorby šablon 😊
Pokud si s tvorbou šablony nevíte rady, neváhejte využít služeb našich specialistů. Rádi vám vytvoříme šablonu na míru, která bude odpovídat vašim představám a správnému dark mode zobrazení.
Newslettery stále patří mezi nejefektivnější marketingové nástroje, a proto by byla škoda, kdyby ten váš nebyl dobře čitelný pro vaše publikum a potenciální klienty. Právě prostřednictvím newsletteru si budujete komunitu zákazníků, se kterou můžete sdílet hodnotné informace i nabídky. Je klíčové předat jim to nejlepší, posilovat vzájemnou důvěru a přiblížit jim vaše služby. Personalizovaná nabídka, jako například sleva nebo malý dárek k objednávce, může zákazníkovi dodat pocit výjimečnosti a péče. Nebojte se navázat s nimi kontakt a posílit vztah se svou komunitou.