#HZM konference: Marketingové trendy v roce 2025

Další ročník konference lákal na napěchovaný program speakery z tuzemska i zahraničí. Setkalo se tu 700+ účastnic a účastníků z nejrůznějších odvětví marketingu. Pojďte se podívat, jaká témata zazněla během přednášek a workshopů, a rozšiřte si obzory 👇

Po přivítání a úvodním slovu spoluzakladatelky a CEO Anety Martinek zazněla přednáška od Pavlíny Louženské s kontroverzním názvem Proč nečíst trend reporty. To s ohledem na to, že 90 % trend reportů vzniká v 10 světových metropolích. Lepší je proto sledovat lokální data a relevantní trendspottery, rozlišovat megatrendy, trendy a odlišit od nich krátkodobý hype. 

Ve statistikách pak filtrovat roky během covidové pandemie, které mohou data zkreslovat. Sem tam se podle Pavlíny hodí vystoupit ze své bubliny a kouknout na Reddit nebo BookTok. A protože trendreporty neukazují budoucnost, hodí se připravit scénáře: Co se bude dít, když Babiš vyhraje na podzim volby? Jak s publikem zamává vítězství konkrétního páru v Love Islandu?

Zajímají vás trendy ze společnosti a světa technologií? Přihlaste se k odběru Pavlínina newsletteru 💌

Nikol Novosadová patří k nejlépe hodnoceným lektorkám z Akademie #HolkyzMarketingu, která má mimochodem více jak 10letou tradici. Publiku v sále představila princip SEO a ukázala, jak skvěle se doplňuje s UX. Snadná orientace na webu je totiž gró. 

V roce 2024 společnosti Google unikl dokument, který odtajnil, jaké faktory pomáhají viditelnosti webu. Nikol dala dohromady zásady UX webu: co funguje a jakým přešlapům se při tvorbě webových stránek vyhnout: 

• Přehlednost je základ. Nahuštěné informace i další prvky čtenáře odrazují.

• Kontrast webu by měl umožňovat jeho prohlížení kdekoliv, i venku na sluníčku. 

• Písmo by mělo mít alespoň 13 px. Zkrátka žádné blechy.

• Respekt vůči layoutu je důležitý. Všechny prvky a tlačítka na webu se musí zobrazovat správně jak na desktopu, tak v mobilní verzi webu. 

• Reference spokojených zákazníků a klientů frčí. Pomáhají s vyšším zobrazením webu a použít je lze mimochodem i v newsletterech.

• Pop up okno má svůj čas. Lepší je nechat uživatele po webu porozhlédnout, až potom zacílit tu správnou nabídku, třeba se slevou na první nákup.

• Google přímo zbožňuje těžko kopírovatelný obsah. Už žádná klišé, jen autorské články, názory odborníků nebo třeba infografika. Google to ocení! 
  

Smýšlení o marketingu v globálním měřítku představila Meredith Kelly, CMO Škoda AUTO. Ať už spouštějí reklamní kampaň kdekoliv na světě, snaží se co nejvíc přiblížit lokálnímu trhu –⁠⁠⁠⁠⁠⁠ s cílem vyvolat u zákazníků pozitivní emoce a vyhnout se generické auto‑motive reklamě. 

Jak sama říká, u českých řidičů Škodovku netřeba představovat, zato v zahraničí je třeba Škoda AUTO odlišit od konkurence. V Helsinkách před představením nejnovějšího modelu Elroq pracovali s plameňáky: umístili jejich sochy v životní velikosti do ulic, rozvěsili po městě QR kódy na plakátech, které vybízely k nalezení ztracených plameňáků. Co mají společného s automotive světem? Na svět se dívají s nadhledem 🦩 a dokážou urazit dlouhé vzdálenosti – stejně jako budoucí majitelé nového elektického SUV. 

Finové totiž se zálibou zkoumají vše nové a luští. Kampaní, v níž plameňáci hrají hlavní roli, se tak podařilo přiblížit místní nátuře, probudit zvídavost zákazníků a zvýšit tak imprese a prodeje nového modelu auta. Guerilla marketing v podání releasu Elroqa vedl k 700 % nárůstu trafficu na patřičnou landing page.

A co když se něco nepovede? Důvtipná prezentace Šárky Hamanové z Ambiente nám ukázala, jak pracovat s chybami. Gastro je specifický obor, kde se přešlapy odpouštějí horko těžko. Pokud se ale problémům postavíme čelem, můžeme získat o špetku spokojenější zákazníky než jen při vydařené večeři.

Tomu se říká service recovery paradox a v Ambiente s ním aktivně pracují. Důvěru hostů získávají zpět díky péči, podpory zaměstnavatele v zádech a skvělé komunikaci.

Tone of voice značky je zkrátka klíčový – a stejně tak by měla být konzistentní i práce nás marketérů. Tereza Svěráková na pódiu připomněla, že bychom se neměli bát vložit do kampaní svůj vlastní rukopis. Terezin rukopis můžete poznat v reklamách pro Paměť národa nebo třeba pro Českou spořitelnu, která se po rebrandu nebojí ani důležitých společenských témat. Kampaně spojuje vášeň pro sdílení silných lidských příběhů.

Přinesla povzbuzení v tom, abychom zůstali věrní hlavně sami sobě a svým názorům, i když jsme ve službách různých značek. Právě tahle odvaha dodává kampaním smysl a umožňuje posouvat výsledky za hranice oboru.

I letos jsme se konference zúčastnili jako hrdý partner akce. Naše Prosecco Lounge tu byla pro všechny, kteří během akce potřebovali nabrat síly 💪 Kromě sklenek chlazeného prosecca 🥂 (kterého jsme vytočili 40 litrů!) jsme na stánku rozdávali e‑mailingové rady v Poradenské zóně a úsměvy na každém kroku.

Novinkou na konferenci #HolkyzMarketingu byla naše HR zóna. Aneta Hrouda si tu během dne popovídala se spoustou markeťaček, od kterých nám poté dorazila i CVčka.

Lákalo by vás pracovat pro SaaS produkt, který je jedničkou na trhu v Česku i na Slovensku? Mrkněte na volné pozice v Ecomailu nebo nám zašlete svůj životopis. Budeme se těšit 💌