Negativní klíčová slova jsou slova nebo fráze, u kterých si inzerent nepřeje, aby jeho reklama byla zobrazena. Používají se v PPC reklamách (např. Google Ads, Seznam Sklik) k zvýšení relevance kampaní, snížení nákladů a zabránění zbytečnému prokliku.
Například, pokud e‑shop prodává luxusní hodinky, může jako negativní klíčové slovo nastavit "levné". To znamená, že se reklama nebude zobrazovat lidem, kteří hledají "levné hodinky", což pomáhá oslovit správné zákazníky.
Správné použití negativních klíčových slov zlepšuje konverzní poměr, snižuje cenu za proklik (CPC) a zvyšuje návratnost investice (ROI). Pravidelná analýza a optimalizace těchto slov je klíčová pro úspěšné online kampaně.
Jak souvisejí negativní klíčová slova s e‑mail marketingem
Negativní klíčová slova pomáhají PPC kampaním přivádět jen relevantní návštěvníky. Stejná logika platí v e‑mail marketingu: místo rozesílky všem posílejte e‑maily jen těm, koho téma opravdu zajímá. K tomu slouží segmentace kontaktů. Kvalitnější návštěvnost z kampaní navíc znamená kvalitnější kontakty v databázi a tím i lepší doručitelnost.