slovník pojmů

Co je EMA

Zpět do slovníku

EMA je AI marketingový agent integrovaný přímo v aplikaci Ecomail. Na základě jednoduchých pokynů zadaných přirozeným jazykem dokáže navrhnout e‑mailové i SMS kampaně, vytvořit šablony, sestavit segmenty příjemců, naplánovat automatizace nebo vyhodnotit výsledky předchozích rozesílek.

Jak EMA funguje

S EMOU komunikujete stejně, jako byste zadávali pokyny asistentovi – běžným jazykem, bez nutnosti znát speciální příkazy nebo nastavení. Stačí popsat, čeho chcete dosáhnout (např. „připrav kampaň na letní výprodej“), a EMA navrhne texty, předmět e‑mailu, vhodné segmenty i čas odeslání.

Jednodušší úkoly EMA zvládne sama, u důležitějších kroků si vyžádá potvrzení – poslední slovo má vždy uživatel.

Co EMA umí

  • Tvorba kampaní – připraví e‑mailové i SMS kampaně včetně textů, předmětu a výběru příjemců

  • Design šablon – navrhne vzhled newsletteru podle firemního brand kitu (barvy, logo, font)

  • Segmentace – vybere a doporučí vhodné publikum pro konkrétní kampaň

  • Automatizace – sestaví celé automatizační scénáře včetně triggerů a podmínek

  • Analýza výkonu – shrne open rate, prokliky a další metriky předchozích kampaní a doporučí další kroky

Pro koho je EMA určená

EMA je součástí každého plánu Ecomailu a aktivuje se automaticky v uživatelském účtu. Je určená především marketérům a majitelům e‑shopů, kteří chtějí ušetřit čas při přípravě kampaní a nemají kapacitu na ruční analýzu dat nebo tvorbu šablon od nuly.

Ochrana dat

EMA pracuje výhradně v rámci účtu konkrétního uživatele a má přístup pouze k jeho datům. Zpracování probíhá v souladu s GDPR – data zákazníků se nepoužívají k trénování AI modelů ani neposkytují třetím stranám.