slovník pojmů

Co je Atribuční model

Atribuční model (anglicky Attribution Model) je způsob, jakým se přiřazuje zásluha za konverzi (např. nákup, registraci, odeslání formuláře) jednotlivým marketingovým kanálům nebo kontaktům se zákazníkem na jeho cestě k cíli. Jinými slovy – pomáhá zjistit, které kanály nejvíce přispěly ke konverzi.

Co je atribuční model a proč je důležitý?

V online marketingu se zákazník často setká s vaší značkou několikrát – například přes placenou reklamu, e‑mail, sociální sítě a až poté nakoupí. Atribuční modely se snaží spravedlivě rozdělit hodnotu konverze mezi tyto interakce, abyste mohli lépe vyhodnocovat efektivitu kampaní.

Nejčastější typy atribučních modelů

Poslední kliknutí (Last Click)
– 100 % zásluhy dostane poslední kanál před konverzí.
První kliknutí (First Click)
– 100 % zásluhy získá první kontakt se zákazníkem.
Lineární model (Linear)
– Všechny kontaktní body dostanou stejný podíl.
Časový úpadek (Time Decay)
– Větší váhu mají kanály, které byly blíže konverzi.
Pozice na cestě (Position‑Based)
– Nejvíce bodů získá první a poslední kontakt, zbytek se rozděluje mezi ostatní.
Datově řízený model (Data‑Driven Attribution)
– Využívá strojové učení a reálná data k určení váhy jednotlivých kanálů.