Chytrá rozesílka, A/B testování v automatizacích, nová segmentace a WooCommerce 2.5

Nová funkce omezuje počet zpráv jednomu kontaktu v nastaveném čase. K dispozici jsou dvě nezávislá pravidla. Karanténa podle priority ‑ pokud kontakt dostal e‑mail za posledních N hodin (max. 24), další se nepošle. Frekvenční strop ‑ kontakt nedostane víc než X e‑mailů za Y dní (max. 7 dní zpátky). Obě pravidla fungují nezávisle, zapnout lze jen jedno nebo obě najednou. Pravidla lze nastavit tak, aby zohlednili předchozí rozesílku e‑mailů v kampaních, automatizacích nebo obou možnostech. Nastavení je v kampani, správa pravidel ve Správa účtu ‑> Nastavení ‑> Pravidla rozesílky. Testovací příjemci karanténu nikdy neřeší. Omezení funguje zatím jen pro e‑mailové kampaně.

Nová akce A/B testování přímo v automatizacích. Rozdělí kontakty do 2‑5 větví podle nastavených vah (50/50, 90/10 nebo jinak). Každá větev může mít zcela vlastní scénář ‑ jiný e‑mail, jiný timing, jiný kanál, jiný počet kroků. Kontakt jednou přiřazený do větve tam zůstává i při opakovaném průchodu (volitelný sticky assignment), takže se výsledky nerozsypou. Váhy lze kdykoliv ručně přepnout a nikdo přitom nevypadne ze scénáře. Vítěze vybírá marketér ručně na základě reportu přímo u akce.

Desítky jednotlivých dotazů v segmentaci jsme seskupili do přehledných kategorií se sekcemi. Místo scrollování dlouhým seznamem vyberete kategorii (např. Zakoupil zboží) a pak doupřesníte ‑ konkrétní produkt, kategorii, štítek nebo cenu. Změna se projevuje především v segmentaci e‑shopu (nákupy, objednávky, dodací adresa), kampaní a automatizací (otevření, kliky, příjemci) a textace podmínek je sjednocená napříč kampaní, SMS kampaní, automatizací i webem. Přidali jsme i nové segmentovací podmínky ‑ další budeme doplňovat.

Kompletně přepracovaný plugin pro WooCommerce. Počáteční synchronizace zákazníků a objednávek běží na pozadí a při chybě pokračuje tam, kde skončila. Objednávky a kontakty se do Ecomailu posílají na pozadí, pokladna nikdy nečeká na odpověď Ecomailu. Plugin podporuje WP Consent API ‑ bez souhlasu s cookies se sledování neodesílá. Štítky se nepřepisují, plugin jen přidává své a ty z Ecomailu zůstávají. API klíč je šifrovaný, webhook chráněný a přehled komunikace s Ecomail neobsahuje osobní údaje. Stav odběru je vidět přímo v seznamu uživatelů WordPressu. Překlady do CZ, SK a PL. Požadavky: PHP 8.2+, WordPress 7.0+, WooCommerce 10.9+.

Krok Upravit kontakt má nový režim Přepsat telefonní předvolbu. Dosavadní režim předvolbu jen doplní číslu, které žádnou nemá, a zůstává beze změny. Nový režim ji u všech čísel nahradí zvolenou předvolbou ‑ například číslo +420601123456 nebo 00420601123456 se při nastavené předvolbě +421 změní na +421601123456, číslo bez předvolby ji dostane doplněnou. Hodí se ke sjednocení čísel z různých zemí nebo po importu. Pokud výsledek není platné telefonní číslo, nic se nezapíše a v logu automatizace se u kontaktu zobrazí důvod.

V nastavení integrace s IdoSell lze nově vybrat, které shopy se mají synchronizovat. Po připojení API klíče se zobrazí seznam všech shopů z účtu IdoSell a každý lze označit zaškrtávacím polem, ve výchozím stavu jsou zaškrtnuté všechny. Události z nevybraných shopů se ignorují, kontakt nese štítek s názvem obchodu a štítek _newsletter se odebere, jen pokud je kontakt odhlášen ze všech vybraných shopů. U účtu s jediným shopem je výběr předvolený a nelze ho změnit. Změna výběru se týká jen budoucí synchronizace, historická data z odebraného shopu zůstávají.