E‑mail marketing na Velikonoce 2026: Jak připravit e‑commerce na velikonoční sezónu

Dobře naplánovaná velikonoční e‑mailová kampaň umožňuje nejen propagovat velikonoční produkty, ale také posílit vztahy se zákazníky.  Pro e‑shopy je to skvělá příležitost, jak zvýšit prodeje a získat nové zákazníky.

V roce 2026 slavíme Velikonoce na od 3. dubna (Velký pátek) až do 6. dubna (Velikonoční pondělí). To znamená, že váš e‑shop má stále dost času se na tuto intenzivní sezónu připravit. 

Předvelikonoční období je časem intenzivních nákupních příprav. Zákazníci plánují rodinná setkání, zdobí své domovy a kupují drobné dárky pro své blízké. Velikonoce v Čechách slaví společně s tradicemi zhruba pětina populace. 

Početnější část populace velikonoční svátky vnímá jako prvotní oslavy jara, zejména pokud vyjde počasí. V průměru utratí podle průzkumu v tuzemsku domácnost za oslavu Velikonoc přibližně 3 000 Kč. Dekorace, jídlo, koledu a občerstvení nakupují zákazníci nejčastěji týden před Velikonocemi. Pokud tedy působíte v potravinářském segmentu, vyplatí se tyto trendy zohlednit.

Využijte v tomto období e‑mail marketing pro efektivní připomenutí nabídky vašeho e‑shopu a inspirujte zákazníky k nákupu.

• zvýšit návštěvnost e‑shopu,

• propagovat sezónní produkty a velikonoční kolekce,

• zvýšit průměrnou hodnotu objednávky,

• budovat vztahy se zákazníky pomocí inspirativního obsahu.

• Díky správně nastavené strategii se může e‑mail marketing stát jedním z nejdůležitějších prodejních kanálů během velikonoční sezóny.
  
  TIP: Psychologie předmětu e‑mailu: jak psát titulky, které vedou k otevření bez clickbaitu

Zákazníci rádi využívají sezónní akce a limitované kolekce. Proto se vyplatí připravit speciální velikonoční nabídku, kterou budete propagovat ve svých e‑mail marketingových kampaních. 

Dobrou strategií je vytvořit samostatnou kategorii produktů nebo landing page s velikonoční nabídkou.

Můžete zde umístit například:

• velikonoční dárkové balíčky,

• velikonoční dekorace,

• produkty ve svátečních obalech,

• limitované kolekce,

• sezónní akce nebo velikonoční slevy.
  
  

Takto připravená nabídka zákazníkům výrazně usnadní hledání produktů spojených s Velikonocemi.

Efektivní velikonoční e‑mail marketingová strategie by měla obsahovat několik fází komunikace odeslaných ve správný čas. Místo jednoho e‑mailu je vhodnější připravit sérii zpráv rozesílaných v klíčových momentech.

• 2 týdny před Velikonocemi – inspirační e‑mail s tipy na přípravy na svátky

• 1 týden před Velikonocemi – představení velikonočních produktů a balíčků

• několik dní před svátky – připomenutí poslední šance objednat s doručením před Velikonocemi

• po svátcích – povelikonoční výprodej
  
  

Takový scénář pomáhá udržet pravidelný kontakt se zákazníky a zvyšuje šanci na konverzi.

Jedním z oblíbených konceptů je e‑mail představující produkty, které společně tvoří ideální velikonoční košík.

Můžete nabídnout hotové balíčky nebo nákupní inspiraci, například:

• dekorace na velikonoční stůl,

• potraviny,

• drobné dárky pro rodinu (zejména pro děti),

• doplňky pro přípravu svátků.
  
  

Taková kombinace produktů zákazníkům usnadňuje nákupní rozhodování.

Mnoho lidí hledá drobné dárky pro děti, rodinu nebo přátele. Proto se vyplatí připravit mailing s tipy na velikonoční dárky.

Příklady sekcí v e‑mailu:

• dárky od velikonočního zajíčka pro děti,

• drobné dárky pro blízké,

• velikonoční dekorace do domácnosti.
  
  

Díky tomu zákazníci snadno najdou inspiraci pro své nákupy.

Data z e‑commerce platforem ukazují, že velká část nákupů probíhá na poslední chvíli a vrchol online nákupů často nastává těsně před Pašijovým týdnem. Správné načasování odeslání kampaní zaručí půl úspěchu!

Příklady předmětů e‑mailu:

• „Zbývá jen 5 dní na objednávky s doručením před Velikonocemi“

• „Poslední šance na velikonoční online nákupy“

• „Nestihnete to před svátky? Objednejte ještě dnes“
  
  TIP: Case Study ‑ Automatizace jako MUST HAVE úspěšného e‑mailingu

Ne každý mailing musí být čistě prodejní. Vyplatí se také posílat inspirativní obsah související s Velikonocemi.

Například:

• tipy na velikonoční dekorace (např. DIY workshopy),

• inspirace pro velikonoční stůl,

• pohled do zákulisí firmy během velikonoční sezóny,

• tipy na aktivní trávení volného času,

• recepty na velikonoční pokrmy.
  
  

Takové kampaně zvyšují engagement a posilují vztah se zákazníky.

Segmentace mailingové databáze umožňuje posílat personalizovanější a účinnější zprávy. Díky tomu můžete komunikovat různá sdělení různým skupinám zákazníků.

Nejčastější segmenty v e‑commerce:

Segmentace podle nákupní historie

Můžete například rozlišit:

• zákazníky kupující dekorace,

• zákazníky kupující dárky,

• zákazníky kupující prémiové produkty.

Díky tomu můžete zobrazovat produkty, které nejlépe odpovídají jejich zájmům.

Databázi lze rozdělit například na:

• aktivní odběratele,

• zákazníky, kteří dlouho neotevřeli e‑mail,

• nové odběratele.
  
  

Pro každou z těchto skupin připravte jiný typ komunikace, doplnit jej můžete například slevovým kupónem s omezenou platností. 

Marketingové automatizace, které se vyplatí spustit před Velikonocemi

Kromě standardních kampaní je vhodné využít také marketingovou automatizaci. Automatické zprávy často dosahují velmi vysoké míry otevření i konverzí.

Během velikonoční sezóny jsou obzvlášť užitečné:

• připomenutí opuštěného košíku,

• doporučení produktů po nákupu,

• reaktivační kampaně pro neaktivní zákazníky.
  
  

Díky automatizaci můžete zvýšit prodeje bez nutnosti ručně odesílat každou zprávu.

E‑mail marketing během Velikonoc podpoří prodeje e‑shopu. Správně naplánované kampaně pomáhají oslovit zákazníky ve správný okamžik, motivovat je k nákupu a udržet je v databázi aktivních kontaktů také po skončení velikonočních svátků.