AI v e‑mailingu 2025: Příležitost i hrozba [Záznam webináře]

Automatizace, personalizace a generativní umělá inteligence dělají e‑mailing efektivnější než kdy dřív. Víte ale, co to znamená pro vaš brand a správu dat?

Advokátka a spoluzakladatelka České asociace umělé inteligence Petra Stupková představí nejčastější právní pasti v e‑mail marketingu a hlavně na to, jak ochránit váš byznys před ztrátou tržeb.

• Právní ochrana textů, vizuálů a e‑mailingových kampaní celkově
  
  

• O využití umělé inteligence v marketingu – kdy obsah generovaný pomocí AI skutečně patří Vám a kdy se můžete dostat do problémů
  
  

• Jak na bezpečné nastavení personalizace a automatizace a zásady jejich správného využívání 
  
  

• Jak si zajistit financování ochrany značky z grantů EU a neplatit vše ze svého 

Přehrajte si záznam webináře na YouTube 👇

Petra se zaměřuje na právo v online prostředí a e‑commerce. Umí řešit ochranu značky v souvislostech současných trendů. Mezi její klienty patří přední české e‑shopy a technologické společnosti. Baví ji konfrontovat právo s neustále se vyvíjejícím prostředím digitálního ekosystému, jako spoluzakladatelka České asociace umělé inteligence se proto věnuje i právu v kontextu generativních nástrojů AI.

Níže je přepis nebo shrnutí toho, co zazní ve videu. Může obsahovat drobné nepřesnosti nebo neuhlazené formulace, ale slouží hlavně k tomu, abyste si mohli obsah rychle přečíst nebo dohledat důležité informace i bez sledování videa.

Webinář se zaměřuje na propojení práva, e‑mailingu a generativní umělé inteligence. Přednáší advokátka Petra Stupková, spoluzakladatelka advokátní kanceláře Legitas, která se specializuje především na právo v e‑commerce, marketingu a AI.

Generativní AI přináší efektivitu, ale i právní rizika. Klíčovými tématy jsou osobní údaje, autorská práva a smluvní odpovědnost. Zásadní je vědět, kdy AI překračuje hranice zákona – např. při generování textů, obrázků či analýze zákaznických dat.

Právní rámec e‑mailingu se odvíjí od GDPR – rozlišuje se mezi zákazníky a uživateli s uděleným souhlasem. Důležité je budování databáze kontaktů v souladu se zákonem a informování uživatelů o účelu zpracování dat. Pozornost je třeba věnovat i obsahu newsletterů – především u slev, tvrzení o produktech a spotřebitelských recenzí.

Vkládání dat do AI nástrojů (např. ChatGPT) vyžaduje právní titul a důslednou pseudonymizaci. Profilování a automatizované rozhodování podléhá zvláštním pravidlům dle článku 22 GDPR. Pozor na důvěrné informace a NDA – jejich porušení při práci s AI může vést k vysokým sankcím.

Transparentní komunikace se zákazníky, správně nastavené zásady zpracování údajů a kontrola smluvních vztahů jsou základem. Doporučuje se revize smluv, cookie lišt, zásad ochrany osobních údajů a využití nástroje IP Scan. Je třeba vyvarovat se slepé důvěře v AI výstupy a připravit se na možné právní důsledky. Také v případě AI platí, že neznalost zákona neomlouvá.

Otázka, zda je výstup z AI autorským dílem, zůstává nejasná. Tvůrčí zásah člověka a postprodukce mohou rozhodnout, zda právo vznikne. Problémem jsou i ochranné známky, slavné osobnosti či inspirace z chráněných děl – hrozí zásahy do práv třetích stran.

Duševní vlastnictví je často to nejcennější, co ve firmě máte. Jedná se o vaši značku, know‑how, logo nebo třeba zdrojový kód. Díky grantové služby IP Scan získáte přehlednou analýzu smluv, kterými své "duševko" chráníte.

Získáte praktická doporučení i cenný podklad pro budoucí strategii, expanzi nebo třeba AI Compliance. Získejte na službu grant a Evropská unie vám 810 EUR zaplatí. Váš náklad je tedy jen 90 EUR.

Ochranná známka představuje klíčový prvek budování a chránění značky, který zvyšuje její hodnotu a důvěryhodnost na trhu. Registrace poskytuje vlastníkovi exkluzivní právo na používání.

Chránit lze název firmy, logo, slogan nebo třeba barvy. Na službu lze čerpat evropské granty. Zpětně se proplácí 75 % nákladů na správní poplatky až do výše 700 EUR.